为什么生活中有那么多不“人性化”的设计？

张乐然（首都师范大学应用心理学专业硕士研究生）

红绿灯为什么设计成现在的样子？书里的文字排布为什么是从左到右？这些问题的答案藏在人类遵循的共有认知习惯中。

好的设计会遵循这些习惯，带来好的用户体验；不符合习惯的设计，则违背了用户体验。

现在来回答你提的问题：首先，设计者和用户的认知差异是主要原因。设计者往往会忽视用户的需求和习惯，而过于关注自己的创新和想法。

以 App 使用为例，设计者为了追求视觉效果，容易忽视用户的使用习惯和操作逻辑。

其次，设计的经济效益也是影响因素。设计者为了节约成本，可能会选择更便宜的材料或者更简单的设计，这可能会影响用户体验。例如一些瓶罐的包装设计，因为材料的限制而导致开启困难。

再者，一些设计可能是出于安全或者法规的考虑。例如药品包装通常被设计成难以打开，是为了防止儿童误食。这虽然会给成年人带来不便，但从整体上看是有必要的。

如何避免这些反人类设计，需要我们在设计过程中充分考虑人体工程学的原理，注重用户体验，并不断进行用户测试和反馈。

设计师应该深入了解目标用户的需求和使用习惯，从而创造出更人性化的产品。

余佳琦（中国传媒大学电视学院广播电视学硕士研究生）

真人秀节目通过展示嘉宾在日常或特殊情境下的生活和行为，吸引了大量观众，尤其是青少年。这些节目在制作过程中既受到政治场域的影响，又受到商业逻辑的制约。

首先，政治场域会对节目进行规范，传递国家官方话语，起到传输主流价值观、塑造公众性格等作用。

其次，在商业逻辑的驱动下，节目制作者为追求高收视率，通过热点话题和流量明星吸引观众。这些节目以开放嘉宾的生活为卖点，满足观众的窥私欲望和好奇心理。

通过设置争议性的话题和吸引人的标题，节目迅速与观众建立情感连接，创造了观众参与互动交流的空间。

重要的是，青少年并不仅仅是被动的观看者，他们在观看过程中通过评论、发弹幕等方式积极参与节目的话题讨论，运用微观权力影响节目的生产实践。

这种互动不仅揭示了受众权力与真人秀节目生产的关系，还促使制作者根据观众的需求调整信息和节目制作，实现了真正的“双向奔赴”。

总的来说，真人秀节目受到政治场域和商业逻辑的影响，产出的内容在一定程度上塑造了我们的价值观和观念。

然而，观众也通过互动参与，在一定程度上影响了真人秀节目的制作方向，这也展现了受众在媒介叙事中的微观权力。这种互动关系对于真人秀节目的内容变化和文本呈现有着深远的影响。