我想当一名志愿者，应该要做哪些准备呢？

亚运会亚运村开村仪式上的合影

杭州黄龙体育中心的绿茵场上正在进行激烈的角逐，观众席上呐喊声此起彼伏，人潮涌动。

中场休息时，有个小学生注意到足球场上突然跑进来一批穿着青色制服的人，他们弯着腰，拿着工具清理球场，动作敏捷，快速上场，迅速下场。小学生问妈妈：“他们是谁？”

“他们是本次杭州亚运会的志愿者。”妈妈回答。

比赛结束了，小学生跟着妈妈与 2 万多名观众一块儿散场，他又看见了维持赛场秩序的志愿者、清洁场地卫生的志愿者、给观众指路的志愿者……此后，小学生陆陆续续观看了几场比赛，看到了无数志愿者哥哥姐姐的身影。和小学生一样，此次亚运会的观众们除了欣赏了运动员们的精彩比赛，更见到了 3.76 万名“小青荷”志愿者的灿烂笑容，得到了他们的热情服务。

我们看到的是志愿者阳光热情的形象，那么这批训练有素、认真严谨的年轻人背后有着怎样的故事呢？请跟着我们的镜头去看一看。

本文主人公——“小青荷”志愿者

李翊嘉：杭州亚运会颁奖礼仪志愿者

胡家豪：杭州亚运会媒体运行志愿者

镜头1：手捧 4 瓶矿泉水的坚持

李翊嘉经过中国男排领奖台

早晨 8 点，浙江交通职业技术学院的体育馆里，亚运会升旗手志愿者和颁奖礼仪志愿者正在进行密集的训练，其中包括形体、步态、引领手位等规范动作。此次亚运会志愿者的培训，请到了曾为冬奥会志愿者进行礼仪培训的老师们。

“老师们都非常专业和认真，每天跟我们一起从早晨 8 点练到下午 5 点。”来自浙江大学的大四学生李翊嘉，长相清秀、身材高挑，是杭州亚运会颁奖礼仪志愿者。为了让大家以更专业的姿态出现在亚运会赛场上，这个项目的志愿者都参加了为期一个月不间断、高强度的训练，其间，所有人统一住在浙江交通职业技术学院的宿舍里。

在激动人心的颁奖环节，颁奖嘉宾把奖牌和鲜花一一递到运动员的手里。此时如果我们把目光聚焦到颁奖嘉宾身边的礼仪志愿者身上，你可能想象不到，这些看似纤弱的女孩子手里拿着的托盘，最重的能达到 7 斤。李翊嘉告诉我们：“托盘本身的重量就不轻，再加上 4 枚奖牌，最重可达 7 斤。整个颁奖仪式至少持续 20 分钟，没有一定的手臂力量，没法很好地完成这项工作。”培训期间，颁奖礼仪志愿者根据老师的要求，利用矿泉水进行负重训练，从托盘上放 2瓶矿泉水开始训练，直到加上 4 瓶矿泉水也能坚持 20 分钟，以此实现力量上的达标。

镜头2：到岗前的技能升级

志愿者们在开会

同样来自浙江大学的胡家豪是浙江大学紫金港校区体育馆的媒体运行志愿者，主要负责引导看台上的各国媒体记者，在他们拍摄现场比赛画面时给予引导、管理、协助，以及对一些违规动作进行劝阻。

胡家豪是大二学生，幸运的他是在第二批志愿者补录的时候被录取的。他说，当了志愿者之后，自己的技能升级了不少。志愿者考试之前，他们参加了亚运会的英语培训课，学到了很多相关的专业英语名词，授课结束之后，一场英语笔试立刻让他发现自己的英语技能升级了；参加红十字会的急救培训，经过培训之后，他又多掌握了一项急救技能；被细分到媒体岗位之后，他又学到了一系列摄影器材的专业英语表达和大型赛事里媒体应该遵守的规则。

镜头3：泪水在眼眶里打转，要收住啊！

志愿者们和运动员合影

杭州亚运会女排决赛正在进行中。颁奖礼仪队的姑娘们都站在后台，紧张地看着直播屏幕。随着排球的飞起、落下，观众的呐喊声此起彼伏：“中国队加油！中国队加油！”身在现场，李翊嘉可以听到观众们因为紧张倒抽一口冷气的声音，也可以听到观众们因为一个漂亮的发球大声欢呼的声音；但因为身在后台，李翊嘉只能通过慢一拍的直播屏幕看到比赛的情况，所以她的心会先跟着现场的声音紧张一次，又跟着屏幕里的视觉冲击再紧张一次。

“赢了！”在赛场上一片欢呼的同时，李翊嘉和她的伙伴们要准备出场了，她们先用英语跟颁奖嘉宾沟通好颁奖流程，然后陪着嘉宾在后台等待着。心脏还在加速跳动着，手心微微冒汗，泪水也在眼眶里打转，但姑娘们不能影响妆容，只能转移自己的注意力。“表面上维持着冷静，将自己的任务完成，但内心特别想流泪——激动的眼泪。我们和现场观众的感受是一样的，我们为自己的祖国骄傲，因为能在现场亲眼见证这份荣耀，觉得自己特别幸运。”回忆起当时的场景，李翊嘉仍然兴奋不已。身为国家体操一级运动员的她，更懂现场的运动员背后的不易与艰辛。这一刻的荣光和激动是真实存在的，背后的辛苦与汗水也是真实存在的。

镜头4：遇见不同国家的记者

亚运会结束，志愿者们仍相约骑行、玩耍

“I like this. I want it.”在浙江大学紫金港篮球馆的媒体区里，一位约旦记者盯着胡家豪胸前的亚运会徽章很久了，终于，他发挥了自己的“社牛”属性，跑到胡家豪面前“索要”这枚他喜欢了很久的徽章。细心的观众一定发现了，小青荷们除了衣着是统一的青色运动服之外，他们的工作证上别满了大大小小的漂亮徽章，很是亮眼。这次亚运会的吉祥物很有杭州特色，深受年轻人的喜爱。

胡家豪说，记者们都比较守规矩，所以媒体区域的管理人员并不多，有时候他们会去帮助观众席上的志愿者开展观众进场的疏导工作。2023 年 10 月 6 日，紫金港赛场举行了本赛场的最后一场比赛，这天也是胡家豪作为志愿者提供服务的最后一天。胡家豪感到不舍，然而这种不舍很快就消失了，因为亚运会虽然结束了，但志愿者的群并未解散，平时大家仍然在互相交流，一起约骑行活动，一起去钱塘江边看潮，一起做感兴趣、有意义的事。

镜头5：整理行囊，翻开相册

10 月 8 日，杭州市亚运会正式落幕。在此之前，我没想到会拥有如此美好回忆。结束最后一场颁奖仪式，拉着行李箱回到学校时，李翊嘉终于反应过来：“原来这么快就结束了。”她本以为回到学校可以美美地补一觉，没想到怎么都睡不着。于是她干脆坐起来，拿出手机，翻看这些天的相册。里面有自己学习化妆的照片、穿着旗袍的照片、在颁奖台前忙碌的照片……哦，原来一切都没有就此消失，镜头记录下了他们成为杭州亚运会志愿者的珍贵瞬间。

本文内容选自《中学生天地》（高中版）2024年3月刊